随着互联网流量红利消退,教培机构获客成本逐年增加,存量用户运营的价值愈发凸显。尤其是在经历疫情的冲击后,如何利用微信、小程序等互联网工具,构建有效私域,充分挖掘用户价值,更好的触达、服务用户成为了教育培训行业关注的焦点。
其中,社群运营作为私域流量的运营主要方式之一,是许多教育机构都会尝试的一种方式。那么,对于一家教育机构来说,如何从零开展社群运营?这是一套完整的方法论。
微信运营社群是目前运营私域社群的主流选择,因此本文将以微信社群为例,为广大的教培机构提供运营SOP参考。
通常来说,社群运营包括群搭建、群运营和组织管理三大模块。
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