轻松开淘宝店（如何轻松开淘宝店）

实用钻展操作技巧

钻展是面向全网精准流量实时竞价的展示推广平台，以精准定向为核心，为客户提供精准定向、创意策略、效果监测和数据分析等一站式全网推广投放的解决方案，帮助客户实现更高效、更精准的全网数字营销。

广告位展示

钻石展位现有淘宝网首页、各频道页、一淘首页、旺旺每日焦点、各功能页、搜索页和促销名店页等共143个广告位。

淘宝首页：对于资金雄厚的大卖家来说，淘宝首页拥有巨大的流量，可以带来更多顾客。

收藏夹底部小图和通栏：淘宝收藏夹页面底部的小图和通栏是钻石展示广告位。

背投、各频道焦点图和通栏：钻石展位只要展示了就要收费，所以最好选择和自己产品相匹配的垂直频道进行投放。

广告网站联盟：广告网站联盟是指各大门户网址的广告位置。

开通钻展

1．需满足的条件

钻展的开通需要满足以下条件。

＊ 天猫店基础条件：店铺每项DSR在4.5以上。

＊ 集市店基础条件：店铺每项DSR在4.5以上；店铺好评率在98%以上；信用等级在三钻以上。

2．申请加入

满足以上条件的天猫店或是集市店可以登录卖家后台，进入“卖家中心”页面，单击“营销中心”应用下的“我要推广”链接。在右侧单击“钻石展位”下的“立即登顶”按钮。在新打开的页面中申请加入即可。

3．新手钻展操作指南

开通钻展是每一个网店运营人员都会接触到的内容，简单来说钻展的开通需要做到以下几步：为账户充值——选择资源位——制作创意——新建计划——设置投放人群——出价——投放成功。

选择资源位：首先选择站内的资源位，即名称带有“网上购物”的资源位，若店主预算不大，可将资源位的数量控制在5个以内。操作方法：勾选网上购物——勾选本行业——按照综合推荐指数排序——选择排名靠前的资源位。资源位是系统根据各维度数据，按与行业匹配度进行排序的！

制作创意：制作所选择的资源位相应尺寸的创意图片，并先在创意管理中上传，等待审核。

新建计划：一般先选择“展示网络”计划进行创建。

设置投放人群：淘宝系统会根据每个访客的行为给他们打上各种标签，设置定向时，钻展系统会圈定这些已打上标签的人群，从而实现只把广告创意展现给这部分访客。也就是说通过合理定向，把广告展现给特定的人群，获得精准流量和好的广告效果。

出价：参考各个定向上每个资源位的建议出价即可，在投放过程中按照获取的流量来调整。

投放的小技巧

成功的钻展投放就像“吸星大法”，能引来源源不断的流量。首先，投放的创意广告图要有一定的吸引力，最好能切合时下的热点话题；其次，根据生意参谋调整好投放时间段、投放地域的设置；再次，运用全景洞察提升新客户。

总之钻展投放其实也大有学问，对于新手来说可以总结为以下几点。

投放位置精准有效，提前测试，明确目的，区分好到底是为了纳新，还是抢曝光。

素材贴合店铺活动，配合不同活动策划的文案来吸引消费者。

投放时间和投放地域结合客服在线时间和生意参谋成交数据做好分析，选择过多，地区一定要划分得比较明确。

做好全景洞察的人群分析，利用好大数据来提高自己的定向精准度。

钻展收费规则

与直通车不同，钻石展位不是按点击量计费，而是按照流量竞价售卖广告位，计费单位是“每千次浏览单价（CPM）”，即广告所在的页面被打开1000次需要收取的费用。注意：千次浏览不是1000个点击，而是1000个PV。

1．流量到点击量的换算方法

做钻石展位花钱要合理，花多少可以自己预算：

总预算÷千次浏览价×1000=购买总流量

购买总流量×点击率=点击数

总预算÷点击率=单个点击成本

举例：准备1000元预算，竞拍一个点击率为2%的位置，成交价格是千次展示5元，那么能买到的总流量200000（PV）产生的总点击数是4000个，每个点击所要花的钱是0.25元。

2．竞拍规则

用户竞拍的是某个广告位某个时段的流量使用优先权。CPM出价高的用户的广告投放结束后，下一位的广告才会投放。

竞价展示按小时排序，每小时都会有新排序，如9～10点出价过低导致没有排名，那么广告在此时间段就不会展示。每小时内系统按照用户出价高低顺序投放广告。

原钻石展位系统每日竞价截止时间为15:00，次日生效。新系统中，客户调整完出价后，立即生效，每一次PV系统都会重新排列计划展示顺序。每日21:00～24:00为系统维护，无法修改价格。

竞拍结算价格，按照该用户下一位的出价加0.1元进行结算。

实用直通车操作技巧

淘宝直通车是一款帮助卖家推广商品或店铺的营销工具。通过对买家搜索的关键词或是淘内/外的展现位置出价，从而将宝贝展现在高流量的直通车展位上，也可自行选择在哪些买家眼前展现，让宝贝在众多商品中脱颖而出。

推广方式及宝贝展示

被直通车推广的宝贝在淘宝网多处位置显示广告，流量巨大，可以大大提高宝贝的曝光率，为卖家带来更多潜在客户。直通车的展示位置为PC搜索结果页带有“掌柜热卖”标志，无线端带HOT标的即为直通车的展现位置。

1．搜索推广

搜索营销的原则是按词推广，精准匹配。通过关键词搜索，在搜索结果页面右侧有11个竖着的“掌柜热卖”展示位，在页面底部有横着的5个“掌柜热卖”展示位，例如，搜索“外套”，搜索页面可一页一页地往后翻，展示位以此类推。类目搜索结果页面的展示位置同样如此。

2．店铺推广

店铺推广是基于搜索营销推出的一种新的通用推广方式，可以向具有较模糊购买意向的买家推广店铺中的多个匹配宝贝，店铺推广的展现位置有站内和站外两种。其中第一种是，淘宝关键词搜索页面右侧“掌柜热卖”下方的“店家精选”区域3个展示位。

3．活动推广

淘宝网首页“实惠专业户”与“淘宝直播”之间的“热卖单品”区域有10个展示位。热卖单品活动采用人群定投的原理，根据买家兴趣类目展现宝贝，展现概率与宝贝的出价以及点击率高低相关。同时，所有报名成功的宝贝，会匹配相关性较高的宝贝，展现在其他活动展位。

4．定向推广

定向推广是一种人群定向推广方法，通过从细分类目中抓取那些特征与买家兴趣点匹配的推广宝贝，展现在目标客户浏览的网页上，帮助锁定潜在买家，实现精准营销。定向推广的展示位置主要分布在旺旺买家版每日焦点的“热卖”部分、我的淘宝“已买到的宝贝”页面下方的“热卖单品”区

域、物流详情页的“热卖单品”区域、收藏列表页的“热卖单品”等。

5．站外投放

直通车外投就是把推广的商品投放在淘宝以外的网站上，以Banner、文字链、搜索栏等形式展现，并根据系统对数据的分析，锁定人群，匹配相应的宝贝，从而将外部消费者吸引到专门展现直通车宝贝的页面。可以在直通车客户操作系统后台设置投放平台，打开“网站列表”可以查看具体的合作网站。

如何加入直通车

01 在“卖家中心”页面单击“营销中心”应用下的“我要推广”链接。

02 在右侧单击“淘宝/天猫直通车”下面的“即刻提升”按钮。

03 弹出直通车服务协议书，单击左下角的“同意”按钮。

04 进入淘宝直通车操作后台。

05 在左侧选择“推广计划”下的“标准推广”。

06 在右侧单击“新建推广计划”按钮。

07 输入推广计划名称。

08 单击“提交”按钮，推广计划创建成功，单击“设置和管理标准推广计划”链接。

09 进入标准推广计划页面，单击计划后的编辑按钮。

10 在推广计划的编辑页面可以对计划设置日限额、投放平台、投放时间以及投放地域等，完成对推广计划的基本操作。

目前要申请加入淘宝直通车，店铺需要满足以下条件。

＊ 店铺状态正常（店铺可正常访问）；

＊ 用户状态正常（店铺账户可正常使用）；

＊ 淘宝店铺的开通时间不低于24小时；

＊ 近30天内成交金额大于0。

店铺综合排名（指阿里妈妈通过多个维度对商家进行排名，排名的维度包括但不限于商家的类型、店铺主营类目、店铺服务等级、店铺的历史违规情况等，以及阿里妈妈认为不适宜加入直通车的因素。店铺综合排名仅适用于淘宝天猫直通车准入，阿里妈妈不对外公示具体的排名结果）；

店铺主营商品所属的类目需要先加入“消保”并缴纳保证金。

展示逻辑和扣费规则

开通直通车后，最关心的两个问题：关键词搜索页面的排名和扣费规则。

1．展示逻辑

展示逻辑即排名原理：根据关键词质量得分和关键词的出价综合衡量得出的商品排名。综合排名=出价×质量得分。

质量得分是指系统估算的一种相对值，主要用于衡量关键词和宝贝推广信息与淘宝网用户搜索意向之间的相关性。其计算依据涉及多种维度，包括创意质量、相关性、买家体验。

● 创意质量

指推广创意近期动态反馈。包括推广创意关键词的点击反馈、图片质量等。

● 相关性

指关键词与宝贝类目、属性及宝贝本身信息（包括宝贝标题、推广创意标题）的相符程度。

● 买家体验

指根据买家在店铺的购买体验和账户近期的关键词推广效果给出的动态得分。包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。

2．扣费规则

直通车的扣费规则是按点击计费的，但是扣费金额并不等于每个关键词的出价：

单次点击扣费=（下一名出价×下一名质量分）÷您的质量分+0.01元

因此，某个关键词的质量得分越高，所需付出的费用就越低。扣费最高为用户设置的关键词出价，当公式计算得出的金额大于出价时，将按用户的实际出价扣费。同时，淘宝网也有24小时全天实时无效点击过滤系统，相应点击的费用也会返还到用户本人的账户中；每天的账户余额以财务记录中的日终结余为准。以ABC商家为例，详细说明直通车扣费原理。

A商家虽然出价和B一样，但是质量得分远高于B，因此扣费远低于B而且排在第一名。因此质量得分对扣费和排名非常重要。

定向推广原理

在非搜索的展示位置，包括淘内/外，无线/PC多个优质资源位，采用人群多维度定向匹配的算法，来精准定位推广的宝贝展现在哪些人面前，以达到最佳的推广效果。

1．准入要求

集市店铺信用级别需要在一钻以上（包含一钻）。天猫店铺无信用级别限制。

2．展现位置

阿里旺旺买家版每日焦点的热卖；我的淘宝首页——猜我喜欢第三行，带有HOT字样；手淘定向资源位：从推荐的宝贝开始，第4、6、8排左侧的位置，为直通车定向的新资源位；我的淘宝——已买到宝贝底部，掌柜热卖的位置。

3．投放人群定义

在淘宝直通车定向推广中，投放可以分为智能投放和自定义投放。

● 智能投放

原理：综合评估访客、购物意图等其他多种维度，挖掘最适合该宝贝的人群。

定位：人群较为精准，应作为基础人群包开启，适合所有店铺投放。

优势：较精准、流量大、出价低。

● 自定义投放

原理：在界面上的智能投放以外的都可以称为自定义投放。

定位：这部分流量可以在智能投放之外，扩展更多精准流量，人群维度粗细由卖家自己根据需求选择。

自定义投放喜欢本店铺访客的维度：近3个月内，浏览、收藏、加购物车、购买过本店铺商品的客户。这种投放适合老客营销场景，或者老客转化高的店铺投放。

自定义投放喜欢相似店铺访客的维度：近3个月内，浏览、收藏、加购物车、购买过同类店铺的客户（除去本店铺的访客）。这种投放适合新客营销场景，或者本身客户群不够，有更多流量需求的店铺。

自定义投放购物意图：根据投放的宝贝标题，系统筛选出可以代表该宝贝的多种关键词组合，如“宽松款工装外套”，则对应为有“宽松款工装外套”购物意图的买家人群。而买家人群的购物意图通过其在淘宝网内触达的商品分析得出。该投放的优势在于挖掘买家的潜在偏好。

自定义投放——搜索重定向：开通搜索重定向会将宝贝投放给搜索过“该宝贝设置的关键词推广”的买家。这种投放适合其他人群包流量都已经拿满，需要更多扩展人群的店铺投放。

流量解析工具

不管是做直通车还是做钻展，数据分析都是决定推广计划是否成功的关键因素。在淘宝直通车的工具一栏，设有账户诊断、抢位助手、优化中心、生意参谋、流量解析以及行业解析等工具。每一个工具背后都有待解密的数据信息，这些信息构成一片深海，只有深谙运营的高手才能在网商世界力挽狂澜。下面举例说明流量解析工具的用法。

01 进入淘宝直通车操作后台，单击左侧的“工具”选项，在下拉列表中选择“流量解析”工具。

02 在左侧输入关键词，单击“查询”按钮。

03 点击市场数据分析查看展现指数、点击指数、点击率、点击转化率、市场均价、竞争度等参数。

04 推广词表下载可以查看关键词的排名指数和相关类目下的热门词，还可以一键下载相关词表。

同样地，可单击数据透视和线上推广排名选项卡，查看地域透视、流量透视和竞争透视等相关数据。流量解析工具对寻找关键词、参考关键词市场数据非常有帮助。