近年来，许昌市市场监管局不断创新服务举措，坚持站在网络经营主体和群众的角度持续优化网络经营主体发展环境，助力网络经营主体数量高速增长。2022年，许昌市新设电子商务企业5473家，新增电商企业注册资本近36亿元，分别同比增长51.1%和24.3%，累计网络经营主体数量达33886家，开设各类网店、网站数量近10万家，网络市场就业人数超过30万人。
持续优化营商环境，充分激发网络经营主体活力和内生动力。许昌市落实全国网络市场监管与服务示范区创建发展指标考核要求，深入贯彻中央和省委数字化转型战略决策部署，优化网络市场营商环境，深入实施数智赋能产业转型和新型智慧城市建设等行动，统筹推进产业数字化、数字产业化，着力打造引领经济高质量发展的“数字引擎”。网络经营主体是数字经济运行的细胞，万千网络经营主体构成数字经济发展的中坚力量。许昌市坚持以优化网络市场营商环境为抓手，落实惠企政策，提升服务水平，更大力度支持网络经营主体发展。
便利电商开办登记，着力营造宽松便捷的网络市场准入环境。运用现代信息智能技术推进商事登记便利化，许昌市登记窗口推进线上线下融合建设，向智能化、自助化发展转型，在许昌市128个行政审批窗口（含市场监管所）设立电商登记绿色通道，落实“多证合一”“一网通办”。以为群众办实事为出发点，创新服务手段，在电商登记绿色通道窗口，集中配置“个体、企业智能审批一体机”“政务服务综合一体机”。全天候智能办理商事主体自助登记服务，登记注册、身份识别、信用查询等多功能于一体，实现登记注册“零见面”“自助办”服务新模式的转变，登记服务全天不打烊，提高电商登记效率。
发展本地优势产业，平台助力企业发展行稳致远。许昌作为全球最大的发制品产业基地，具有假发产品进出口业务的企业达400多家，各种各样的发制品远销世界120多个国家和地区。2023年，许昌市与阿里巴巴集团签订框架合作协议，联合开展“许昌制造数字出海”专项行动，聚焦许昌优势产业集群，整合阿里巴巴旗下阿里国际站、全球速卖通、Lazada、天猫淘宝海外等海外电商资源，共同培育一批跨境电商品牌和骨干企业，孵化一批优质本地服务商，开展一系列生态活动，实现一揽子政策创新突破。为推动发制品跨境电商人才培育，许昌市整合许昌学院、许昌职业技术学院、许昌市国际贸易网商协会等资源，共培育3家跨境电商培训孵化示范基地，瑞贝卡发制品股份公司与中原科技学院共建跨境电商学院，构建具有特色的校企培养模式，促进电子商务教育链、人才链、创新链的有机衔接，努力培养高素质电商运营人才。此外，许昌市持续完善跨境电商公共服务体系，引入优质运营团队，打造集电子商务、代运营、人才培训、金融服务等为一体的跨境电商服务体系，推动发制品跨境电商实现数量增长、模式丰富、多元发展。许昌市神垕镇是传统的钧瓷产业基地，禹州市政府联合抖音电商在神垕镇建立北方瓷区抖音电商直播基地，面向商家提供资源整合、行业供应链整合、运营培训等一体化配套服务，并对物流、品控进行把关。基地在河南、河北、山西、山东、辽宁、大连等多省份展开招商和运营孵化。到2022年底，存量商户1960家，年成交额近10亿，北方知名陶瓷产业品牌大多数完成进驻，引导和孵化出本地钧陶瓷商家300多家，创造了600个以上就业岗位，带动钧瓷行业在经济下行形势中逆势增长。
坚持包容审慎监管，大力推动网络市场秩序规范。在促进网络经营主体增长的同时，许昌市积极营造公平竞争秩序，为网络经营主体壮大保驾护航。对包括电子商务在内的新业态主体，实施包容审慎监管。以行政指导和政策宣讲为重点，通过行政建议、行政约谈等柔性监管方式，引导企业守法诚信经营；对企业非主观故意、没有造成危害后果的首次轻微违法行为，依法实施“首违不罚”制度。许昌胖东来商贸有限公司今年3月开通网上商城，许昌市市场监管局第一时间对其行政指导，对证照信息公示等问题下达行政建议书，按照有关规定给予为期1年的执法“观察期”，“观察期”内优先采取柔性执法方式，实施包容审慎监管。
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