公司开店客服外包。
公司开网店就是客服外包出去是什么原因？这种把客服外包出去的情况有很多。有个北京的朋友他们公司外包出去了，他们在中关村是做系统建设和系统设备的，然后就开了一个京东的店铺。他们的主要业务是系统服务，硬件也只是说帮着就是卖一卖，就是为哄这个品牌方高兴开了个网店。
然后公司又没有电商的部门就把网就是网店的客服岗位外包出去了。这样他们就只要做系统的服务和系统设备的安装和调试就可以了，就是公司的业务范围还是之前的业务范围，也没有增加公司的人员岗位，更符合这个公司的利益。
还有那种就是做店群的老板，你说一个电商平台开了四、五个店铺，又要运营要自己发货根本就忙不过来。干什么就把客服这块外包出去，就有时间来发货和做运维了。广东就有小伙伴每天发货量就差不多有600多单。一边包货一边还有客服干什么？就经常就会搞错货物。而且咨询的客户一多了就还得放下手里的活，这个根本就忙不过来。
然后通过第三方把客服外包出去。很多品牌方和工厂店的客户都是外包出去的，节省公司的运维成本，还能提高公司的办公效率。客服的社保包括客服的考核、中差评的处理，很多麻烦事就可以解决了。还不用公司单独设置客服的部门。
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