近日，吉尔吉斯斯坦旅游发展支持基金会负责人叶莲娜·卡拉什尼科娃接受该国媒体采访时讲到了外国人对吉尔吉斯斯坦了解甚少的原因。她表示，实际上，吉尔吉斯斯坦的旅游潜力巨大，为了让更多人了解吉尔吉斯斯坦，赴吉尔吉斯斯坦旅游，需要做三件事：
首先，发展国内基础设施——从公共厕所到酒店服务、交通和物流运输；
其次，精心设计一个信息服务平台，需要投入巨大工作；
还要增加旅游支持资金，获得更多客流量。
卡拉什尼科娃说：“老实说，如今国外对吉尔吉斯斯坦知之甚少。值得庆幸的是，政府正在认真支持旅游业发展，以使其成为真正的优先发展事项，提高吉尔吉斯斯坦知名度。我在旅游行业已工作超25年，我认为，需要将吉尔吉斯斯坦精准定义为旅游目的地，一个去了就令人流连忘返的地方。”
她指出，提高“吉尔吉斯斯坦”在搜索引擎中的旅游排名非常重要，这也是她所在基金会目前正在积极推进的工作。
她举例说，如果在互联网搜索引擎中输入“旅游”或“去哪里度假”等词，则会弹出许多选项，包括土耳其、西班牙、阿拉伯联合酋长国等。吉尔吉斯斯坦充其量只能排在这一名单的最后。
那么，问题出现了：为什么吉尔吉斯斯坦的排名如此落后？毕竟，吉尔吉斯斯坦的旅游潜力并不亚于旅游业发达的国家。
卡拉什尼科娃对此表示，这就体现出了导航的重要性。例如，一位游客到吉尔吉斯斯坦旅游，面对陌生城市，他会根据网上的游客建议制定旅行计划，吉尔吉斯斯坦目前就缺乏一个可以获取所有必要和全面旅游数据的平台。成熟且活跃的旅游信息平台可包含景点、门票、酒店、交通等全套旅游攻略。
她说，独立30年来，吉尔吉斯斯坦的旅游业发展混乱，境内的考古和建筑遗迹的确切数量甚至都没有统计过。因此，吉尔吉斯斯坦旅游发展支持基金的工作正处于初步阶段。
“我们首先尝试创建吉尔吉斯斯坦的所有历史地点目录。出于某种原因，人们普遍认为，如果吉尔吉斯斯坦是一个游牧民族国家，那么该国就没有自己的建筑古迹。其实不是这样的，我们要求我国每个村庄的行政部门提供有关当地景点的可用信息。仅在第一阶段，我们就收集了1526个条信息，我相信我们将来会发现更多。”她说。
在服务工作方面，还需要统计吉尔吉斯斯坦有多少旅馆、宾馆、招待所、民宿等。
“运输和物流一直是并且仍然是一个大问题。游客有时无法在网络平台上查询从一个地区到达另一个地区的公共交通工具。除了支付大笔服务费的出租车外，别无选择。在我看来，国家应该接管旅游业的运输部门，或者开展公私合作模式。”卡拉什尼科娃说。
吉尔吉斯斯坦旅游发展支持基金会目前正在努力修改一些法律。特别是税法，让旅游业的税收政策更加宽松。下一步将是HoReCa。该术语是由多个流行场所的第一个音节组成：HOtel（酒店）、REstaurant（餐馆）、CAfe（咖啡馆）。这些是让消费者在旅游地购买各类服务。也就是说，该基金会的任务是让旅游业不仅方便、有吸引力，而且成为一项有利可图的商业。
2022年，国家为此拨款。该基金会有足够资金在国际旅游交易会和展览会上宣传吉尔吉斯斯坦的旅游潜力。
最重要的一点是安全。据国际专家称，吉尔吉斯斯坦在这方面评估良好，虽然犯罪情况确有发生，但这不是个例。
对吉尔吉斯斯坦形象的评估提升了该国旅游业的投资吸引力。但很多人也很犹豫，投资吉尔吉斯斯坦旅游业是否具有前景？作为该领域专家，卡拉什尼科娃说，吉尔吉斯斯坦旅游业是值得投资的。旅游业就像时尚行业一样，非常多变，有长期趋势，也有短期趋势。但人们追求的健康生活方式的心态是不变的，吉尔吉斯斯坦旅游业就可以提供一整户外活动的旅游攻略。
据旅游发展支持基金会称，五个在线游客预订系统已在吉尔吉斯斯坦运营。该系统将允许国内企业家进入价值数百万美元的独联体国家市场，并为国内旅游业开辟新的机遇。在线预订系统内插入了酒店网站，客户只需要选择房间的类别、到达和离开日期。该基金表示，这些系统上可看到酒店的真实布局和设施。
来源：俄罗斯报 | 编译：刘英
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