6月18日，作为中国电商行业的狂欢节日，双十一的亲传兄弟618正在悄然走来。然而，相较于往年，618的气氛似乎有些不一样了。难道电商行业正在发生着变化？
在过去的几年中，电商行业已经成为了中国经济的支柱产业，其中淘宝，天猫，京东等电商平台已经占据了庞大的市场份额。然而，近年来电商平台之间竞争日趋激烈，人口红利的逐渐消失，带来的是市场的饱和和消费增长的放缓。面对这样的局面，电商平台要么升级，要么死亡。
那么，对于电商平台来说，究竟该如何升级呢？一些电商平台开始着手开拓新的领域，通过实体店面的建设、社交化、体验式营销等创新手段吸引更多的流量和订单。例如，今年6月份京东宣布跨入快递领域，旨在提高自身电商配送的效率和速度，并且实体店与线上互通，通过门店来进行商品展示和销售，满足消费者的线上线下需求。此外，在过去的一年中，一些电商平台还跨入了新的领域，例如拼多多推出了“多多果园”等社交电商项目，蘑菇街从纯电商平台转型为文化娱乐公司，并通过直播等方式实现商品推荐和销售。
然而，这些新的尝试并不是一定会成功的，其中成功的可能性并不高。这是因为消费者的消费行为已经发生了改变，他们的消费需求更加多元化，不仅仅是网购购物，更是对品牌、产品、服务、用户体验等方面的全面要求。因此，电商平台除了尝试新的领域和手段，还要始终把握住这些点。
保守与重塑之间的关系就在于此。一些电商平台之所以能够立足在市场中，是因为他们具有良好的用户口碑和品牌影响力，但随着时间的推移，这些优势逐渐消失。因此，重塑品牌、重塑用户经验、重塑服务等是非常重要的一环。“重塑”并不意味着突破传统，而是在对传统模式进行升级和创新，拥抱新的技术手段，推出新的品类，进而分享新的价值。
举个例子，今年618，阿里宣布推出“荐衣助手”等AI购物助手，帮助顾客更高效的找到和购买自己需要的商品。这不仅是对传统电商平台的升级，更是对消费者使用习惯的洞察和思考，让消费者获得更好的体验，同时也让商家获得了更好的销售。这就是电商一个不断重塑自我的过程。
总之，面对竞争日益激烈的市场，电商平台需要始终不断地探索与创新，通过多种方式来吸引用户的关注，从而获得更大的市场份额。随着时间的推移，保守与重塑之间能够达到平衡，才是电商在未来发展中最为关键的因素。
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