标准是衡量事物品质、判断成败的基准。各行各业都存在标准，比如工业标准、食品标准、医学标准等等。标准不仅是对产品、服务、技术等方面的要求，也是对沟通交流的基本要求。
标准间差异较大，需要注意：
1. 了解标准的背景和目的。了解当前领域内的标准体系、制定主体、评估机构等信息，可以更好的判定标准的意义，在标准间进行判断、比较、评估。
2. 明确标准的内容和要求。标准内容一般比较繁琐，需要逐一核对，将每一个标准点都理解并记住，确保之后的工作符合标准规范。
3. 确保标准的正确性和完整性。在制定或运用标准时，必须考虑制定标准的正确性和完整性，确认标准体现的是当前最佳实践，并减少标准中的漏洞和误导因素。
4. 在标准评估和识别时，避免语言鸿沟。标准来源不同，语言会有所不同，易造成误解，需要多方沟通，了解每方的观点，以更好地协调沟通。
沟通使用标准的基本流程：
1. 确定标准机构和标准内容。在沟通备案、工作协定、供应商选择等环节里，明确采取哪个标准，避免不同采用标准造成的冲突。
2. 确定标准的适用性和执行。标准不能仅仅是要求，还要执行。在企业内部沟通中，需要定期与相关负责人、团队确认标准的适用性和执行情况。
3. 制定标准化流程和规范操作。将标准转化为规范操作，增加规范性和稳定性，让运用标准的工作变得更加规范、标准化。
4. 持续改进标准。标准具有时效性和可改进性，可以随时反馈差错和不足，及时调整标准内容与执行流程。
在标准间进行有效的沟通，必须清晰、理智、信息量足够、交流方式得当，坚持降低语言等误解所导致的沟通障碍，最终实现标准合规、优质产品。
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