我们之前已经了解了网店运营的前世今生，也和大家对用户运营、内容运营、活动运营，这三大板块，做了解读。通过前面的解读，你已经把网店运营的主要工作内容以及这些内容的要点和特性都做了了解，那么面对这样的一份工作你应该如何更好的去完成呢？
作为一名合格的网店运营人员，需要通过观察数据、了解数据并且要能够从数据中去找到问题，也要善于发现机会。对于这一点，如何你只是每天看着“生意参谋”是没有什么用的，因为数据的变化是对应了一系列复杂动作之后的结果，有的时候甚至动作都对应不了某个数据结果。因此你要做的事情不是每天看，而是每天记录并且观察，建立一个“数据惯性”才算是对数据有所了解，这里有一个小技巧：除了用EXCEL表格做记录以外，要养成用笔和纸来做重要数据的记录。
同时你还需要有同理心，也就是“换位思考”，哪怕只是一个宝贝标题，你也要去思考某个关键词背后对应的用户行为习惯，洞察客户需求，以此来做一系列的店铺优化调整方案。例如：“办公室用茶”这个关键词，背后的客户其实并没有精准的对茶饮有具体需求，那么针对自己的相关产品在页面、促销、赠品等环节中是否有相应的引导和卖点呈现，如果有就可以通过直通车、钻展加大这方面的投入，如果没有那么这个词的转化一旦表现差，就可以直接弃用；如果你对办公室用茶的人群做了一系列的优化，那么就可以直接找到对应人群的，那些达人进行图文短视频直播的合作。
关于“换位思考”不能简单的作为一个技巧来掌握，而是直接融入到每个运营的基因中，才有可能成为一名优秀的网店运营。
一个合格运营，还需要具备以结果为导向的思维方式，网店运营的目的，就是通过一系列行为提升网店各项指标。所以每一个合格的网店运营都需要把“以终为始”作为自己的思维方式。例如：直通车的目的是增加流量；想要通过直通车增加流量，可以选择增加投入和提高质量得分；提高质量得分就需要提高点击率；提高点击率就需要对关键词、出价、图片等等事项，做一系列的优化，如果是为了提高转化率呢？你会发现在整个直通车的优化调整中只有“关键词”这一项会发生“不同关键词的流量精准度不一样”，其他直通车所有的操作都很难直接影响转化率，因此要提升转化率的时候，从直通车入手并不是最好的选择。这就是一种思维方式，是从“目标”一步步朝“开始”推演的。也就是用结果来推演过程，找到相关环节和最优线路，这是一个运营的思维方式，这样也是运营需要对各个环节都有所了解的原因。这里你要注意的是“了解”各个环节，并不是说运营要对所有技巧都娴熟。新手运营没有方向是因为对环节不了解，老运营的宝贵经验其实就是对各个环节都有所了解。
除了以上这些，一个合格的运营还需要有，数据驱动的运营理念。网店运营要以结果为导向，但是最终结果呈现是需要一个很长的过程，在过程中有许许多多的环节和工作，这个时候，你追求的不是某种方案、某个技巧一定会有用，而是要秉持“数据说话”的理念。
举个例子：大家喜欢用直通车来弥补流量达到销售量的提升，但是当你发现，一时半会搞不定这件事情，而又急需销量来满足聚划算的报名要求，那么直播带货的数据，明显的告诉你，一场直播的效果非常好，你就没有理由去坚持用直通车而无视直播，或者给直播找一堆原因和难点来证明做直通车更好。
我曾经算过一笔账，目前市场上一名直通车优秀的车手，大概月薪8000元，另外加上奖金，然而找一个腰部的淘宝带货主播，合作一场也就1500~2000元的场费，另外加上佣金，从结果来看腰部主播一场直播，带来的销量就已经超过车手一个月带来的效果了，数据告诉你带货主播的效率更高，那么运营计划就围绕直播来做，直通车为辅，甚至直接改用智能投放。
强调数据驱动，是一种运营理念的原因，不仅仅是说在某个具体工具的使用中要注意数据反馈，而是从策略到战术再到手段的全维度的数据驱动。
接下去，对整个网店运营究竟是做什么的，这个话题，5期内容，做一个总结：
网店运营是面对这一堆不确定因素的工作，牵涉的环节、维度、工作非常多，你要抓住“用户运营、内容运营、活动运营”这三个工作内容；时时刻刻的换位思考要做到全维度的同理心；以结果为导向的反推工作节点，用数据来调整和优化所有工作，只有这样你才能成为一名优秀的网店运营人员。
最后，要提醒各位一件事情：网店运营是没有通用的方法的，你不能寄希望于一个方法就解决所有问题。
一边学习、一边做事、一边看数据、一边验证、一边调整，是你必要遵循的原则。每一个具体的知识点都不存在对与错，只存在组合之后是否能达到你想要的目。网店运营本身就是一种思维方式，式无定式。
好啦，关于如何成为一名合格的网店运营，就聊到这里吧。同时关于网店运营究竟是做什么的，这样一个话题的内容也聊完了
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