用户运营岗个人简历格式(用户运营岗位简历怎么写)

幻主简历haunzhucv.com案例:

用户运营岗个人简历格式(用户运营岗位简历怎么写)

基本信息

姓名:幻主简历

邮箱:你的邮箱

电话:你的电话

地址:你的地址

求职意向

求职类型:全职 意向岗位:用户运营 意向城市:北京市 薪资要求:面议 求职状态:随时到岗

教育背景

时间:2014年9月 – 2018年6月

学校名称:东北石油大学

专业名称:财务专业(本科)

工作经历

时间:2017.08 – 至今

公司名称:北京信息技术有限公司(P2P)

职位名称:运营专员

工作描述:

工作描述:

用户运营:联银普惠APP用户增长运营、用户分层运营、积分体系搭建、流失用户召回。

微信群运营:核心用户微信群运营、微信群创建规则制定、日常活跃交流分享;

用户反馈:对接产品技术处理客服反馈疑难突发问题,完善问题处理流程 ,协助客服话术更新。

活动策划:活动规则制定,活动分享逻辑的设置和分享文案的撰写,与设计沟通活动banner图及营销海报的确认落地,活动推送/短信文案撰写及发送 以 及活动后效果数据的:分析及礼品发放

产品运营:通过内外各个渠道收集用户反馈,结合用户行为数据,提出产品优化需求,撰写产品PRD文档,跟进落地进度;竞品分析,出具竞品分析报告,提炼同行业头部产品可借鉴的产品功能模块及优化点。

成果描述:

通过首投活动,人邀人,APP导流等使联银普惠app注册用户从0到20万左右;

通过核心价值用户分群运营提高复投率,及沉默用户激活率。通过改善客户咨询及售后服务沟通技能及响应时间,客户咨询后成交情况提升20%;

在职期间共创建3个微信群,入群核心用户达600人左右。将平台近60%核心高价值用户左右成功邀请入 核心用户群 ,有效提高用户粘性,提高单客价值,延长用户生命周期;

在职期间总共策划10余场投资人线上活动,新增1000多名高价值投资用户,活动累计直接带来人参近3万人参与关注,活动期间累计撮合出借近10000万,活动费用累计不到50万,累计为公司带来服务费营业收入近600万;

对接公司各个部门主导完成合规材料的准备及上报,现场检查产品前段后台演示操作介绍,通过三次合规检查。

兴趣爱好

户外运动 英雄联盟 乒乓球 竞技游戏 音乐 电影 阅读 旅游 台球 羽毛球

自我评价

本人有两年半互联网运营经验,在用户运营 产品运营及优化 问题反馈处理 等方面积累较多经验,具有较强的工作能力,执行力强,学习能力强,抗压能力强。 熟练使用excel、visio、Xmind SQL 等日常办公软件。 做事认真、稳健,善于沟通和聆听,乐观向上,与同事相处融洽。

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