据澎湃新闻，近日，广东汕头的余先生反映称，2021年12月23日，他在汕头市东保汽车销售有限公司揭阳分公司购买了一辆保时捷帕拉梅拉混动汽车，裸车花费152万。提车后小问题不断，车辆发动机、电池、雷达等零部件先后发生故障，至今约1年半的时间里共计维修19次。最近一次把车送到汕头保时捷中心维修，还导致车内手机丢失，经警方查明系店内安保人员盗取。对于上述一系列事件，余先生希望对方能够退车，并尽快推进。
随后，记者两次致电该门店，工作人员回复称，可以争取到延长车辆一年的保修期；余先生的退车诉求要先符合我国《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，并根据车辆实际情况，之后可以依规赔偿或退换车。
代入常情常理考量，花了这么多钱买的豪车居然还需要来来回回修，任何一个普通的消费者都会产生“上当了”的失望感，并且其耐心也在一次次故障-检修的过程中消磨殆尽。这样看来，退车/退钱就是不用再受气的、一了百了的解决方案。当然，涉事公司的第一反应还是尽可能“为公司减少损失”，从车身质量到售后，该保时捷中心都让人难评。
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