淘宝店铺:易懂电商运营(二)(淘宝找电商运营店铺成功率有多少)

对于创业者来说,了解并熟悉网上开店的流程是非常重要的,不同的平台有不同的操作方式,但大体流程都相似,包括前期准备、风格定位、货源、如何与买家交流、发货等一系列工作。网上开店的一般流程介绍如下。

淘宝店铺:易懂电商运营(二)(淘宝找电商运营店铺成功率有多少)

1.前期策划

开店之前需要想好自己要开一家什么样的店铺。在这一点上,网店与传统店铺没有区别。寻找好的市场,让自己的商品更有竞争力才可能取得成功。

2.选择开店平台

接下来需要选择一个合适的开店平台。大多数开店平台会要求网友用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站时,人气是否旺、是否收费以及如何收费等都是要考虑的因素。现在很多平台提供免费开店服务,前面也介绍了很多网店平台,是选择人气旺的大型网站,还是选择富有味道的小型网站,都要根据自身条件认真考虑。

3.申请开设店铺

申请店铺时要详细填写店铺所提供的商品分类,然后需要为店铺起个响亮的名字。网友在列表中选择哪个店铺,最开始映入眼帘的名字起到了很重要的作用,名字吸引人是一个好的开端。有的网站还会显示网店的个人资料,所以资料应该真实填写,以增加信任度。

4.进货

从熟悉的渠道和平台进货,在这一环节一定要注意控制成本。选择别人不易找到的、富有特色的商品,是吸引买家的关键性因素,当然定位要清楚,风格要明确,价格要合理,在众多商品中独树一帜才能更好地留住顾客。

5.发布宝贝

在发布宝贝的时候,一般会有一些基本信息需要填写,如宝贝的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息,最好搭配商品的图片。宝贝名称包含的信息应尽量全面,突出优点和特色,这样在别人搜索宝贝的时候,搜索到的概率就会更大,这样就大大增加了浏览量。另外,为了增加宝贝的吸引力,图片的质量应该尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明由谁负责邮费。登录商品时还有一项非常重要的事情,就是设定价格。

6.营销推广

为了提升店铺的人气,在开店初期,应适当进行营销推广,让更多的人知道并关注店铺,才有机会获得人气和达成一些交易。营销推广并不只局限于访问店铺这么简单,线上线下有多种推广渠道,需要认真学习,实践运用。

7.售中服务

顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多没有提供的信息:什么时候发货、是什么快递、是否有优惠活动、大概什么时候送达等,都需要耐心为顾客一一解答,有些顾客会在店家之间进行比较,这个时候就更要抓住需求引导,售中服务的客服角色相当重要。现在大部分网站都有物流跟踪和发货提醒,这对买家来说是一个更具人性化的服务,是电商发展中的一种进步。

8.交易

成交后,网站会通知双方根据约定的方式进行交易。可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但应尽快完成交易,以免对方对信用度产生怀疑。至于是否提供其他售后服务,应视双方的事先约定决定。

9.评价与投诉

信用是网上交易中双方非常看重的因素,为了共同建设信用环境,交易完毕,买卖双方应互相给予对方评价。如果交易满意,最好给予对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易不满意,则给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,则应尽快处理,以免给自己的信用留下污点。

10.售后服务

宝贝卖出之后,并不意味着交易结束,优质的服务除了在售中可以体现外,售后也同样可以体现。比如,技术支持和退换货等售后服务,免去了顾客的后顾之忧,让其可以放心购买。贴心周到的售后服务,可以提高店铺在买家心目中的良好形象,成为回头客也就是理所当然的了。

淘宝店铺:易懂电商运营(二)(淘宝找电商运营店铺成功率有多少)

产品储备——开网店产品怎么选

网上的商品琳琅满目,究竟应该售卖哪种商品,则需要对整个行情有准确的洞察力。都说“货源”是“客源”的基础,所以归根结底,“货源”是首要问题,货源的选择和定位决定了网店能否长远发展。

究竟要卖什么样的商品才能在网上“一炮而红”呢?网上的皇冠店家又是利用什么法宝将生意经营得红红火火的呢?这一节将探讨关于网销中最“潮”的货源问题。

选品:了解最新行业趋势

在选择最佳货源时需要了解整个网络市场的行情,目前适宜在网上开店销售的商品主要包括服饰、首饰、数码产品、电脑硬件、手机以及配件、保健品、成人用品、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等,涵盖了生活的方方面面。要在网上开店,对于网络热销品是不能忽略的,这些都是将来选择货源的重要参考因素。

当然,也不能人云亦云、随波逐流,对于自己不熟悉的领域最好不要涉足,如数码产品。如果不熟悉进货渠道,没有价格优势,那么网店经营就很难达到预期的效果并取得成功。所以在选择网络热销品的同时也要兼顾自身,选择最适合自己并有所了解的产品。

2014—2015年,服饰鞋包的销售额占整个行业的32.3%,遥遥领先于其他行业;3C数码的销售额占15.5%,位于第二;生活服务类行业占14.3%,稍稍落后于第二名;接下来比较受大家欢迎的是文体/汽车、美容护肤、家居用品等。这几年做服装的人越来越多,尤其是女装,如果不了解行情也不能硬着头皮往上挤,何况在服饰鞋包类目下还有很多细分类目,那么这些细分类目的销售情况又是怎样的呢?

1.服饰鞋包

在服饰鞋包类目下,除了女装外,还有男装、内衣、家居服、饰品类、女鞋、箱包、运动服等,最近几年男装的交易份额也呈上涨趋势。

2. 3C数码

3C数码包括手机、厨房电器、笔记本电脑、3C数码配件市场、数码相机/单反相机/摄像机、生活电器等类目,在科技越来越发达的时代,数码类产品与生活息息相关,如果了解这方面的行情,做个数码达人,开一家高科技产品的店铺也不错。

3.生活服务

狭义的生活服务是指为人们日常生活提供的家庭服务,比如看护婴幼儿、护理老年人、家庭秘书、钟点工等。而广义上的生活服务行业要广泛得多,包含人们日常生活中的方方面面,餐饮、娱乐、租房、买房、工作、旅游、教育培训等与生活相关的“衣食住行用”都属于这类服务的范畴。

随着网络“侵入”人们生活的方方面面,生活服务类产品也开始在淘宝商城盛行,细看天猫的分类:医药馆、营业厅、飞猪旅行等生活服务类商品开始进入视野,让你真正可以做到足不出户。在网上分享资源和出售资源,将越来越受到人们的普遍关注。

4.文体/汽车

文体/汽车在2014—2015年的销售中,占淘宝商城整个行业的6.3%,位于第四。而在文体/汽车的细分类目中,汽车/配件/摩托/用品/改装等商品又居于榜首,可见汽车用品是令人喜爱的商品。与此同时,运动/瑜伽/健身/球迷等用品也呈上升趋势,而书籍/杂志/报纸也不甘落后,到底做哪种才会更有出路呢?这值得思考。

5.美容护肤

女人爱漂亮是亘古不变的事实,并且有愈演愈烈之势。因此,化妆品市场前景广阔。越是有钱的女人,越想留住青春年华,在化妆品方面的消费舍得花本钱。而且化妆品是每天都要用的物品,所以会常常买。一旦客户觉得你店里的哪一款护肤品好用,一定会继续在你店里购买。2014—2015年美容护肤类商品的销售额占整个行业的5.4%,居第五位。

据了解,网上化妆品店“80%的利润来自20%的老客户”。由于化妆品是日用品,因此,在经营时应该努力抓住每一个买家,让买家做回头客。

6.家居用品

在越来越繁忙的日常生活中,对于家居用品,人们会根据自己的喜好尽量使其更简单、舒适。对于家具、床上用品、厨卫用具、室内配饰及日常生活需要的商品,也倾向于在有格调的商铺里购买。如果做家居用品,一定要有亲近生活的主张和精美风格的图片。

7.食品/保健

随着对“健康”二字的关注度越来越高,很多保健食品开始在网上盛行,这是整个食品行业的趋势,关注有机生态、绿色健康食品是时代的主题。如何在食品保健行业求生存呢?关注行业的动态、搜集货源信息的第一手资料,保证紧跟潮流不落伍。

8.母婴行业

对于孕妇和婴幼儿用品,安全性和专业性方面的要求很高,网上买的可靠吗?顾客有这方面疑问也在情理之中,他们会去找信誉度高的卖家和有实力保障的商品。在网上开母婴店最好加盟有点知名度的线下品牌,让顾客买得放心。随着网络技术的发展和网购的普及,最近几年,母婴用品的网上销售量也不容小觑,在2014—2015年的整体行业调查中,它的销售额占到3.7%,是一个有发展潜力的行业,尤其是童装和亲子装,会越来越受到欢迎。

以上推荐的为近两年淘宝商城比较受欢迎的商品类目,可以根据自己的兴趣爱好选择其中的某一类,也可以根据自己的经验潜身某一行业,但不管做哪一行都一定要先了解产品的性能、成分、功效等,这样面对买家的提问才能轻松应对,给买家留下好印象。

在选择货源时还有一点需要考虑,那就是对自身能力的评估。是否能熟练地运用电脑,是否会简单地处理图片,能否接受网络的一些新知识,以及是否有良好的市场判断能力,都是要考虑的问题。再有最重要的一点是自身的经济实力,因为不管在网上销售什么产品,都离不开资金的支持,所投入的资金和所承担的风险是成正比的,选择的商品所需资金要在经济能力范围之内,如果超出范围,最好是“从小做起,慢慢发展”。

选源:供货商里货比三家

决定卖什么之后,就要开始进货了,货品的货源,物美价廉是关键,怎样找到价格便宜又有市场的商品?带着这些疑问,进入进货渠道大揭秘。

1.经济又划算的二手闲置品和跳蚤市场

在自己的网店出售二手闲置品是很多网商的起跑点之一,虽然二手闲置品可能不是应季品,而且品质参差不齐、不可退换、不能持续经营,但是它还是有网上销售优势的。

价格低廉

闲置物品本来就是买回来后放着没用的或已经用不上的,所以一般出售的店主只为将它处理掉,价格一般都很低。

● 没有囤货的压力

许多网商在经营自己的小店铺时,经常会遇到压货的情况,为货品不能及时上架出售而焦急。而闲置品本来就是没有及时卖掉的,因此不会有压力,况且数量不会很多,如果卖掉了,还可以赚回成本,经济又省心。

● 物尽所能,为他人行方便

也许对卖家来说,一些闲置品没有用处,却正好是他人寻觅已久的好东西,卖给他人的同时,自己还能收获一份快乐的好心情。

但是出售二手闲置品也存在缺点。

● 货源不稳定、经营方向不是固定不变的

闲置物品随手可得,但是卖了就没有了,不像自己进货,没货了可以去补货,货品有问题还可以调换,所以它的经营方向是随着闲置物品的存在而调整的。

● 无法退换货

二手闲置品基本是不退货、不换货的。

● 质量无法保障

二手闲置品的质量有好有坏,没有统一的标准,得不到保障。

闲置品除了是自己本身所拥有的之外,还可以收集亲戚朋友的,不过去“跳蚤市场”选购也是一种进货渠道。“跳蚤市场”是欧美国家对旧货地摊市场的别称,它是由一个个地摊摊位组成的,市场规模大小不等,所售货品大多是旧货。小到饰品,大到汽车等,应有尽有,价格低廉,仅为新货价格的10%~30%。现在也有专门的二手交易平台,如转转APP。

2.大型批发市场

不管是实体店还是网店,大多数卖家都是从批发市场进货的,因为批发市场的商品价格一般比较低,是经营者的最佳货源地。

如果周围刚好有大型批发市场,那么不妨去看看,与其他几种进货渠道相比,去批发市场进货一般有以下几个特点。

(1)批发市场的商品数量多、品种全、挑选余地大。

(2)在批发市场进货的时间和进货量都比较自由,可以建立自由的供求关系。

(3)批发市场价格相对较低,对于网店来说容易实现薄利多销。

进货也是有一定学问的,一般批发商不会轻易地将最实在的价格告诉初次接触的客户。如果不是一个经验丰富的批货高手,如果还是带着忐忑不安的心情第一次去批发市场,不妨采纳以下几点建议。

(1)进批发市场,先不要急着问价买东西,先把整个批发市场纵观浏览一遍,把各类款式、风格的店铺分类,做到批发时心中有数。

(2)如果进货不多,可以手上拿一两个批发市场最常见的黑色大塑料袋。

(3)钱货要当面清点,避免遭受损失。这里所说的清点有两层含义,一是当面清点好钱款,二是当面清点好货品。此外,注意别收到假币及被多收就行。货品则要不怕麻烦,尽可能细致地检查,在人头攒动的批发市场,特别是紧俏新品被人疯抢时,少发一件货,发错颜色、尺码、款型的事常有发生。对于数量大的批发货品,由于厂家承诺有问题可以调换,所以很多拿货的人是不会有耐心去一件件细致检查的。对于小卖家来说,数量不多又不经常去的,完全可以做到当面检查、当面调换,把瑕疵和损失概率减到最低。

(4)因为批发市场主要针对的是批发客户,第一次进货一般量都不大,所以砍价要量力而为,不要太狠,一般店家不太愿意跟这样的买家合作,还有,货比三家并不是以买到低价货为目的,更重要的是要发掘优质供应商,这是以后合作中关键的一环。

(5)买好的货物,千万要不离开自己的视线。批发市场环境复杂,人潮涌动,什么人都有,隐藏着很多你根本无从察觉的陷阱。在批发市场,有些人专做偷拿别人货品,然后低价转卖的勾当。如果你进店挑选时间较长而疏于看管,出来时就有找不到货物的危险。所以,始终要记着货物不离左右,随时注意周围情况。

(6)不要失去主张,不能完全被批发商的意见所左右。有的新手去拿货,因为一点也不了解和熟悉市场行情,所以看到别人拿什么他就拿什么,批发商说什么好他就按批发商的意见赶快掏钱,这样完全没有主张的进货态度往往会造成货品混乱、不易搭配,更无从谈个人风格,所以去之前一定要分析好经营方向。

(7)第一次进货不要太多,因为容易压货。对于初次进货,新手往往有些茫然,不知道要拿多少、拿些什么合适,这个时候千万要控制住,不要觉得这也行那也行,到家后才发现对货品不满意。

(8)对中意的店铺,要留下联系方式。每个店铺都有不同的风格,所以淘货也会受到这样的主观影响,每次去批发市场只专挑对口味的,遇到比较满意的就留下名片,作为今后长期合作的考虑对象。留下名片的作用很大,因批发市场太大,下次不一定能找到;而且有了名片就知道店家名字、知道电话,当店主平时要货不多,又不想去批发市场时,就可以联系批发商,让对方寄来,所以这个细节要多多留意。

全国知名的10个批发市场

1.浙江义乌中国小商品城

2.浙江绍兴中国轻纺城

3.辽宁城西柳服装批发市场

4.山东淄川服装市场

5.黑龙江哈尔滨地下商业城

6.吉林长春光复路市场

7.河南洛阳关林商贸城

8.甘肃兰州东部批发市场

9.湖南常德桥南工业品市场

10.广东广州白马服装批发市场

3.厂家货源

一件商品从生产到消费者手中,要经过许多环节,其基本流程是:原料供应商—生产厂家—全国批发商—地区批发商—终端批发商—零售商—消费者。如果是进口商品,还要经过进口商、批发商、零售商等环节,涉及运输、报关、商检、银行和财务结算。一件商品经过如此多的环节之后,就会产生很多的附加费,渐渐提高了商品本身的价值,成为一部分附加价值。所以在进货的时候,这些环节越少,所要承担的附加费用就低,这也是为什么要寻找一级批发市场的原因。

另外正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作,一般都能争取到滞销换款的优待。虽然厂家是一手货,价格中的利润比较大,但一般的厂家都有一定的大客户,通常不会和小卖家合作。所以,对于网店新手来说,最适合的是做内销的小型工厂了。和小厂家合作,需要弄清楚合作的不利因素,辨别厂家的实力和产品的质量。

● 与小厂家合作的不稳定因素

(1)质量不稳定。小厂家由于受资金、规模、设备的先进性等诸多因素的制约,往往生产的产品质量稳定性略逊色于大型厂家,但是小型厂家往往愿意与小卖家合作,不像大型厂家那样有发货的数量标准,比较适合刚起步的网店卖家。

(2)生产不稳定。由于受供需关系的影响,因为没有固定的大型进货商,所以往往稳定性不是很好,因为他们也要考虑产品大量积压的问题。

(3)厂址不稳定。大型厂家由于有稳定的销售渠道,生产规模庞大,所以不利于整体搬迁,厂址一般不会改变。而小厂家由于本身规模不大,可以随时搬迁,所以厂址的迁移情况是允许存在的。

(4)合作不稳定。厂家生产商品是以供需关系为准则的,如果某些商品市场投放量的销售并不可观,那么很可能就会停止生产,某些需求就不能满足。他们的合作关系建立在需求关系上,如果这种关系不能建立,那么合作也就停止了。

● 辨别厂家实力的途径

(1)电话查询。通过114或者电话黄页进行查询,核对对方的电话是否属实。一般而言,正规的厂家都有业务联系电话,都希望客户通过查询就能知道自己的电话号码,这样有利于业务的拓展,所以在工商登记的时候往往都会登记电话。除了核实电话号码外,还可以通过不同时段拨打电话,看是否有人接听来验证厂家是否正规。

(2)证件查询。一个正规的厂家要具备《工商营业执照》和《税务登记证》这两个证件,如果要求对方出示该证件的复印件被拒绝,还可以打电话到相关部门去查询。

(3)价格辨别。如果对定价模式还不是很了解,可以用不同的身份要求对方多次对同一产品报价,如果该厂有统一的价格体系,那么每次报价应该都是一样的,因为除了决策层外,任何员工都是不能随意更改价格的,以此可以知道他们的价格体系是否稳定和完善。

(4)规模辨别。辨别企业实力的强弱主要看其经营规模的大小,生产规模大、经营时间长、综合实力强的正规企业,往往生产的产品种类多、款式多样,能够满足很大的市场需要。

4.民族特色工艺品

民族特色工艺品也是网店货源的一个不错的选择。不仅具有很强的个性和丰富的文化底蕴,而且凭借其出色的外表可以使其在琳琅满目的商品中脱颖而出。网店店主选择这样的商品来充实自己的店铺,可以增加浏览量、吸引顾客,让人印象深刻。民族特色工艺品的主要特点有以下几个方面。

● 鲜明的个性

崇尚个性,早在20世纪80年代初期,就已经成为青少年竞相追逐的潮流,到现在也不例外,所以个性鲜明的商品,有着庞大的消费群体,是店主的不二之选。

● 深厚的文化底蕴

中国是一个崇尚文化的国家,民族特色商品有着深厚的文化底蕴,是一种地域文化的衍生物,所以观之有特色,品之有韵味,非常受人欢迎。

● 地域特色

民族工艺品表现了民族的内涵,具有一定的地域特征,只有在特定的地点或旅游景点才能买到称心如意的商品,而网上出售则克服了地域限制,可以快速购买到自己喜欢的商品。

店主可以充分发挥地域优势,就地取材,经营本地的民族特色工艺品。除了深入当地的民族特色工艺品批发商之外,还可以去网上搜索、采购,除了阿里巴巴外,另推荐一个比较大型的民族工艺品采购批发网站:民饰阁(www.msg56.com)。

5.外贸尾单货

外贸尾单货就是正式外贸订单的多余货品。一般情况下,外商在国内工厂下订单时,一般工厂会按5%~10%的比例多生产一些,这样做是为了用多生产的数量来替补次品,这些多出来的货品就是外贸尾单货。

● 外贸尾单货的特点

外贸尾单货的优点就是性价比高,它的价格比一般商场或其他地方的要低,品质有保障;但缺点就是有些货品可能有一些细微的瑕疵,颜色和尺码不全,不能像内销厂家的货品那样齐码齐色。

● “六”看辨真伪

(1)看价格。大多数外贸企业不擅长内贸,一旦产生了尾单货,一般会选择低价脱手,但这也并不意味着低价就是外贸尾单货,关键是看性价比。

(2)看质量。真正的外贸尾单货的质量和正品一样,需要有经验才能辨别,或者手上有真货可以拿来比较一番。

(3)看包装。真正的外贸尾单货的外包装一般是比较简单的,如果包装精美,所有配件都齐全的商品就值得怀疑了。

(4)看商标。一般尾单货的商标是最后贴上去的,有的甚至没有,这并不代表商品不好,或者质量有问题,恰恰相反,说明了真货的严谨性。越是替知名品牌加工产品的厂家,尾单货就越不可能有商标,因为越是知名的品牌对商品的控制越严格,包括包装袋也是一样。

(5)看尺码。一般来说,特别是服装类、鞋类的尾单货,有断码现象是非常正常的,尺码几乎不可能齐全。

(6)看瑕疵。有些外贸尾单货是有瑕疵的,不过瑕疵并不明显,不容易看出来。

6.寻找品牌积压库存

品牌商品一直是网上备受关注的商品分类之一,很多买家上淘宝,直接就会在宝贝名称搜索框中输入自己想要购买的品牌商品名称,这就是品牌优势。那么作为网店经营者,如果你能找到品牌积压库存的商品,也不失为一种很好的盈利手段,因为积压商品的价格一般比较低,但是品牌质量有绝对的保障,这样你就可以通过品牌和低价优势来实现高额盈利。

既然是积压库存的商品,即使是品牌的也有可能会滞销,毕竟是过时了的商品,但是我们要认识到,不少品牌虽然在一些区域属于积压品,但是网络销售具有覆盖范围广的特点,所以在其他区域,就不一定是滞销品了,如果宣传得当,完全可以成为当地的热销品。

● 品牌积压库存货品的优势

(1)商品价格低。由于工厂处理积压品一般是采取被动的方式,所以价格方面会比较合理,也容易沟通。如果你有高人一等的谈判能力,那么也能为自己省下不少钱。

(2)质量有保障。虽然为滞销品,但是不影响商品本身的质量,所以一般人是愿意购买的。

(3)商品种类多。无论是哪一个企业,哪一个行业,如果要生存下去,就必须以市场和人们的需求为导向,生产出市场需要的商品。市场的需求正朝着多元化发展,因此企业就要不断地研发新的商品,以满足人们的需求,才能让企业长久地发展下去,这样快节奏的发展趋势,也就必然会有没及时卖出的滞销商品,日积月累,企业库存的商品越来越多,品种也就越来越全。

在选择这些库存的商品时,并不是无选择地收购他人的库存品,这样很容易陷入一个误区,那就是商品并不好卖,最后成了自己的库存,让库存压力从企业无形地转移到了自己的身上,这是非常不利的,有些小卖家甚至因此一蹶不振,所以在选择这些库存积压的品牌商品时,也要注意以下事项。

● 寻找品牌积压库存的注意事项

(1)消费者的消费观。先从各个渠道详细了解当前大众消费者的品位,看他们是重实用还是重感观,是愿意去品牌店花大笔钱购买新款还是愿意以优惠的价格购买滞销但是表面看起来还是全新的商品,这些都取决于人们的消费水平和消费观念。

(2)文化鉴赏力。了解一下当前大众消费者的文化鉴赏力如何,要多挖掘这方面的产品,但是因为现在是多元化发展的时代,很多消费需求的变化很大,不确定性很强,流行风的存活期也越来越短,所以对于库存商品要把握好这个尺度,赶在流行风的势头上,进行宣传和销售。

(3)品种的多样化。网店经营一般是以零售为主,从事批发的网店毕竟只是一部分,所以在收购这些库存商品的时候,数量尽量不要太多,以减少库存风险,但是商品的种类一定要多样化,因为这样给顾客的可选择性空间就大。

7.阿里巴巴等B2B网站

B2B从字面上来理解就是“企业对企业销售产品”, B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。其代表网站有阿里巴巴等,阿里巴巴作为网络批发交易的平台,充分显示了其优越性,为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间,不仅查找信息方便,也专门为小卖家提供相应的服务,并且起拍量很小。

● 网络进货的优势

(1)成本优势。可以节省去批发市场的时间成本、交通成本、住宿费和物流费等。

(2)选购的紧迫性较小。亲自去批发市场选购由于时间有限,不可能长时间慢慢挑选,有些商品也许并未相中但迫于进货压力不得不赶快选购,网上进货则可以慢慢挑选。

(3)批发数量限制优势。一般的网上批发基本上是10件起批,有的甚至是1件起批,没有了大数量的批发限制,这样在一定程度上增加了选择余地。

(4)其他优势。网络进货还能减少库存压力,且具有批发价格透明、款式更新快等优势。

● 网络进货的注意事项

网络进货毕竟存在一定的虚拟性,所以选择商家的时候一定要谨慎小心,选择比较可靠的商家进行交易。

(1)判断网站是否属于注册公司。如果连公司都没有注册,这样的网站货品要么就是调市场货来销售,要么就是做一些回收货品的销售等,货品质量很难得到保障。

(2)货品更新速度是否快速。货品的更新速度影响网络销售的业绩,也影响实体店的销售业绩。如果一个网站的货品更新速度快,这至少说明其货品在市场上是比较受欢迎的。

(3)是否是真人实物拍摄。目前网络上有很多服装都是一些时尚杂志上的款式图仿单,导致出现了很多问题,比如实物与图片不相符、实物质量太差等,造成很多不必要的损失;而真人实物拍摄则强调了衣服的真实性以及品质,是网络销售的绝佳选择。

(4)网站是否支持上门看货。如果不能支持上门看货,就要先考虑一下这个商家是不是骗子公司了。当然,有些公司由于代理数量比较多,可能会对上门看货提出一定的要求,比如有的公司会要求必须一次性批发50件并预交定金后才支持上门看货,一则是为了最大限度地优化客服工作程序,二则是最大限度地保证对每一位经销商的正常服务,这样的要求也是可以理解的。所以在是否支持上门看货这一点上,还需要大家更加仔细地辨别、分析,不能一概而论。

(5)网站的发货速度。有些网站的发货速度非常慢,可能下了订单之后两三天甚至五六天之后才发货,严重影响了顾客对卖家的信任,造成客户资源的流失。所以在选择批发网站的时候,一定要看网站对发货速度的承诺。发货以后还要看网站是否支持退换货。有些网站以次充好或者在产品发生质量问题的时候以各种理由搪塞并拒绝退换货,这一点也需要注意。

8.换季、节后、拆迁与转让的清仓品

由于商家急于处理这类商品,其价格通常都很低,如果以一个极低的价格买进,再转到网上销售,利用地域或时间差价则可以获得丰厚利润。所以,要经常去市场上看一看,密切关注市场变化。

● 换季清仓品

每到换季时间,你会发现大大小小的商场各显身手,名目繁多的优惠活动层出不穷,花花绿绿的横幅到处悬挂,直接冲击着过往行人的眼球,这时是有心要开网店的人进货的好时机,但一定要注意换季商品的品质和换季商品的价格。

● 节后清仓品

在春节、情人节、劳动节、端午节、儿童节、中秋节、教师节、国庆节、圣诞节等节日,大家都会尽情地购物,于是形成一股节假日的消费热潮。商家在节日大卖了之后,有了一定的收益,但手头上还有部分未出售的商品,于是就有了节后清仓活动。对于节后清仓品,商家是低价出售的,这对于店主来说是个进货的好时机,那么此时应当注意些什么呢?

(1)商品的生命力。凡是应节的商品,必然是有生命周期的,有的商品在节日一过,就很少有人购买了,比如情人节的玫瑰、中秋节的月饼、圣诞节的圣诞树等。

(2)商品的再生力。有的商品可以等待下一年的同一时期再行销售,比如圣诞节的圣诞卡。因为相对而言,网店的固定成本非常低廉,可以乘虚而入,做实体店想都不敢想的压货生意。

● 拆迁/转让清仓品

拆迁或转让清仓品是指商家在店铺拆迁或转让时所进行的促销活动,这时他会把价钱压得很低,也是网店很好的货源之一。那么在收购这些商品时,卖家一定要小心这里面是否有陷阱。

(1)是否真的要拆迁/转让。先弄清楚商家所谓的拆迁或转让消息是否可靠,有的商家会利用这样的噱头来进行促销,也许会淘到低价商品,但是质量就没有保障了。一种常见的假转让现象就是:“转让清仓”的标贴会长年累月地挂在店里;或者“转让清仓最后三天”的标签一挂就是几个月,卖家想要淘到好的货源,就不要到这种店铺进货。

(2)谨慎挑选。由于商家急需清货,时间紧迫,价格必然很低,这样才能吸引消费者在短时间内决定购买,这时进货就一定要打起精神细心挑选了。

● 不宜购进的商品

换季、节后、拆迁与转让的清仓品确实蕴藏着巨大的利润,但在一些关键方面需要特别注意,有些商品最好不要大量购进。

(1)日用品。日用品随处可见,在超市也很容易买到。若在网上购买加上邮费,与在超市购买的成本差不多,买家肯定不愿意在网上购买,因为此时在超市购买的质量更有保障。此外,网上经营日用品的店随处可见,而且销量都不是很大。所以遇到这类产品清仓时,最好少进或不进,以免难以销售出去。

(2)高科技产品,如电脑、手机等。这类产品更新换代快,价格变化也快,所以还是小心为好。有人经不住店家的蛊惑,一下子进了几十部手机,以为自己能大赚一笔,结果赔得一塌糊涂。因为游说他进货的卖家是在得知这款手机不久后会降价的信息后才处理的,不要一时贪小便宜而接这个“烫手山芋”,结果烫到的是自己。关于这类高科技产品要时时跟进市场信息,进货时要非常谨慎小心,以免被套进去。

(3)有效期限短的商品。比如食品,不管价格多么吸引人,都不要因为一时的头脑发热而购进太多。而服装、饰品等则可以在别人处理的时候多进一些。

9.网络代销

网络代销是指与供货商达成协议,提供的一种网络营销模式,为代理商们提供产品图片和相关资料,制定相关的代理价格,代理商们根据代销商的图文和资料上架到淘宝,让代理商们在网上独立营销,销售出商品后,按照合作协议方式,由供货商家发货给客户,代理商们赚取相应的差价。

选择代销一般有两种情况,一是自身缺乏启动资金,二是尝试做生意,为了不担风险,积累经验。网络代销有其自身的优势,也有其缺陷。

其优点在于以下三点。

(1)几乎不需要资金投入,很适合新卖家和小卖家。

(2)不需要进货和发货,所以也不需要仓库,不用自己负责物流,非常方便。

(3)商品的图片和说明文字厂家已经准备好,卖家省去了自己拍照、写说明的麻烦。

其缺点在于以下两点。

(1)从买家拍下商品直到交易完成,卖家都看不到商品的真实面貌,这样对商品的质量没有把握,相应的售后服务也就没有了底。

(2)网络代销牵涉第三方交易,所以它的利润相对较低。

所以如果自己有一定的资金,要想在网上开店赚取比较可观的利润,自己去批发进货才是正确的选择。

交涉:成功进货的四技巧

进货对于一个网店卖家来说,是一门很深的学问,成功的卖家通过不断地学习和积累经验,才能将小店经营得井井有条,那么进货究竟有一些什么样的秘诀呢?有哪些技巧是需要在进货时掌握的呢?怎样与批发商谈判?进货成功的要领主要有以下几个方面。

1.明白顾客的需求

顾客的需求可作为决策的向导,进货时可遵循以下要领:设置工作手册,设立顾客意见簿,有意识地记录顾客对商品的反应。然后对这些意见进行整理,建立缺货登记簿,对顾客需要但缺货的商品进行登记,并以此作为进货的依据;应对顾客意见簿进行定期检查,用心聆听顾客的建设性意见。这样对预测市场有所帮助,可以了解顾客对商品质量、品种、价格等方面的需求,从而采购到适销的商品,避免积压库存而造成不必要的损失,使经济效益得到提高。

2.把握进货时机

对于货源不足、供不应求的商品,应根据市场需求来开辟货源,随时掌握进货情况,随供随进;对季节生产、季节销售的日常用品,应该本着“季初多进,季中少进,季末补进”的方针;新产品要先试销,进货量应从少到多。

3.比较供货商

为了进到价格合理、品质优良的产品,可以让多家供货商提供价目表,以做参考,然后从中挑选适合店铺经营的商品。

4.先进货后付款

进货后再付款可以赚取更多的利息,对中小型店铺还能起到规避风险的作用。

掌握以上各种进货要领,就会挑到称心如意的商品,进一步符合顾客的意愿,满足市场的需要。

本文来自网络转载,仅供学习参考!不代表趣观号立场,本站不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有抄袭侵权/违规的内容,请发送邮件至alexguanghui@outlook.com进行反馈,一经查实,本站将立刻删除。

(0)

相关推荐