很多朋友在使用微信的“扫一扫”功能时,发现打开之后是黑色的,不知道该如何解决,本期文章就结合自己的遇到的情况,说几种解决办法,亲测有效。
一、权限限制
在打开微信扫一扫的同时,微信需要调取“手机相机”的使用权限,很多用户因为不了解这些权限的作用,于是就把微信使用手机的权限给关闭了。关闭之后,当用户使用微信调取“扫一扫”功能时就会出现黑屏的情况。
遇到这种情况,解决办法也很简单,直接在手机的权限设置内,重新设置微信使用相机的权限,就可以解决此问题。
二、软件故障
拍一拍功能虽然是从微信软件内调取,但实际上使用的是手机自带的相机和相机软件,而手机在出厂以后,相机的软件会不定时地更新,更新的版本是匹配最新配置的手机,有些用户不了解这些,在手机提示升级时,就将相机的软件提升到了最新的版本,因为版本与手机硬件不匹配,导致相机功能失灵,无法正常使用。
遇到这种情况,唯一的解决办法就是卸载相机软件的最新版本,将其降至之前的版本,再使用微信拍一拍功能时,就会恢复正常。
三、硬件故障
当发现微信拍一拍功能黑屏时,可以先单独打开手机的相机功能测试一下相机是否可以正常使用。如果单独打开相机的后置摄像头,也是黑屏的情况,那多半是手机后置相机的镜头损坏造成的。遇到这种情况,只能送到售后进行检测、更换,没有其他的办法。
题外话:这里不得不吐槽一个有意思的现象,遇到这种情况之后,细心的朋友会通过网络来搜索一些相关的信息,如果登录某一品牌的论坛或交流社区,就会发现在特定的时间里,同一个品牌的手机都会出现同一个毛病,排除软件更新的故障之后,这是一个值得深思的问题。
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