一、权限限制

在打开微信扫一扫的同时，微信需要调取“手机相机”的使用权限，很多用户因为不了解这些权限的作用，于是就把微信使用手机的权限给关闭了。关闭之后，当用户使用微信调取“扫一扫”功能时就会出现黑屏的情况。

遇到这种情况，解决办法也很简单，直接在手机的权限设置内，重新设置微信使用相机的权限，就可以解决此问题。

二、软件故障

拍一拍功能虽然是从微信软件内调取，但实际上使用的是手机自带的相机和相机软件，而手机在出厂以后，相机的软件会不定时地更新，更新的版本是匹配最新配置的手机，有些用户不了解这些，在手机提示升级时，就将相机的软件提升到了最新的版本，因为版本与手机硬件不匹配，导致相机功能失灵，无法正常使用。

遇到这种情况，唯一的解决办法就是卸载相机软件的最新版本，将其降至之前的版本，再使用微信拍一拍功能时，就会恢复正常。

当发现微信拍一拍功能黑屏时，可以先单独打开手机的相机功能测试一下相机是否可以正常使用。如果单独打开相机的后置摄像头，也是黑屏的情况，那多半是手机后置相机的镜头损坏造成的。遇到这种情况，只能送到售后进行检测、更换，没有其他的办法。

题外话：这里不得不吐槽一个有意思的现象，遇到这种情况之后，细心的朋友会通过网络来搜索一些相关的信息，如果登录某一品牌的论坛或交流社区，就会发现在特定的时间里，同一个品牌的手机都会出现同一个毛病，排除软件更新的故障之后，这是一个值得深思的问题。

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