奔驰c中控屏幕不亮了怎么回事(中控黑屏多数与这些原因有关)

车辆概况:奔驰C级 2020款,提车1年多,行驶里程2.3万公里,从未出过交通事故,车况不错。

奔驰c中控屏幕不亮了怎么回事(中控黑屏多数与这些原因有关)

故障描述:车辆发动之后,影音系统黑屏,歌曲也放不出来。

影音系统黑屏,可能有以下几个原因:1,保险丝片熔断及线路故障;2,中控显示屏损坏;3,多媒体系统软件存在漏洞。

故障原因1:保险丝片熔断及线路故障。

车辆中控多媒体系统保险丝片熔断及线路发生故障,会导致多媒体系统因断电无法点亮屏幕,中控屏幕发生黑屏状况。维修技师找到保险丝盒,检查多媒体系统保险丝片是否发生熔断,同时使用万用表检测线路是否短路。

解决方案1:更换保险丝片,修复故障线路。更换保险丝片及检修线路,不在车辆质保范围内,4S店更换保险丝片的费用在100-200元左右,检修线路的费用在300-500元左右;维修店更换保险丝片的费用在100元左右,检修线路的费用在300元左右。

故障原因2:中控显示屏损坏。

中控屏幕损坏后,导致车辆启动后,中控屏幕发生黑屏、白屏、花屏等状况。维修技师可在车辆启动后观察屏幕反应,判断其是否故障。

奔驰c中控屏幕不亮了怎么回事(中控黑屏多数与这些原因有关)

解决方案2:中控显示屏不可单独更换,需更换中控显示屏总成。非人为原因所致,车辆在质保期内,可到4S店免费更换;车辆超出质保期,4S店更换费用在2-2.5万元左右,维修店的更换费用在2万元左右。

故障原因3:多媒体系统软件存在漏洞。

中控多媒体系统软件存在漏洞,导致系统运行不稳定,系统功能无法正常使用。车主可咨询4S店是否有新版多媒体系统软件可供升级。

奔驰c中控屏幕不亮了怎么回事(中控黑屏多数与这些原因有关)

解决方案3:更新多媒体系统软件版本。车辆在质保期内,可到4S店免费更新系统软件。车辆超出质保期,4S店的原厂更新费用在300-500元左右。

总结:通过故障分析,上述案例中多媒体影音系统黑屏的情况是由于保险丝片熔断所致,处理方法可参考解决方案1。案例中的故障情况属于个例,车主无需担心。另外,我们建议为车主在为车辆做保养时,及时升级多媒体软件系统,以完善系统功能,提示使用体验。

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